Доставка и оплата

  • Заказать товар можно круглосуточно, сделав заказ на сайте через корзину, либо позвонив нам по телефону. 
  • Минимальная сумма заказа — 1500 руб.
  • После заказа товара через интернет (корзину) в течении часа с Вами свяжется по телефону менеджер и согласует время доставки.
  • Время работы:

     – менеджеры с 0900 до 2100 без выходных и перерывов на обед

    – доставка осуществляется с 0800 до 2200 без выходных 

 

Оплата

1. Наличный расчет 

- Оплатить заказ можно наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете кассовый чек, а также бланк заказа, содержащий все позиции Вашего заказа.

2. Безналичный расчет

- После оформления заказа Вам будет выслан счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, товарная накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

- Стоимость доставки при оплате по безналичному расчету включается в стоимость товара.

 

Доставка по Москве. 

  • Доставка товара по Москве производится в течение 1-2 дней после поступления заказа (в некоторых случаях, доставка возможна в тот же день, в зависимости от времени, когда был сделан заказ.). Обычно мы доставляем Ваш заказ на следующий день.
  • Доставка заказа на сумму от 3000 рублей в пределах МКАД — БЕСПЛАТНО!
  • Доставка заказа на сумму до 3000 рублей в пределах МКАД — 250 рублей

 

Доставка по Московской области.

  • Доставка осуществляется в течение 1-2 дней. Время доставки с 0800 до 2200. Возможна доставка в выходные дни. 
  • Доставка заказа по Московской области — 350 рублей при расстоянии менее 10 км от МКАД или 35 руб за 1 км при расстоянии 10 и более километров.
  • Перед тем, как ехать к Вам, курьер обязательно свяжется с Вами по телефону.
  • Обращаем Ваше внимание на то, что курьер ожидает Вас в течении 15 минут. В дальнейшем будет оплачиваться "простой" в размере: 30 мин. - 100 руб.
  • Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не может квалифицированно отвечать на вопросы, связанные с качествами и характеристиками доставляемого товара.
  • Проверка товара на месте осуществляется клиентом по внешнему виду в присутствии курьера. После подписания бланка заказа, получения кассового чека и передачи денежных средств товар считается проданным.
  • В случае отказа от товара в момент доставки при условии надлежащего качества товара – оплачивается курьерская доставка согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 400 рублей в пределах МКАД, от 600 рублей за МКАД.

 

Доставка по России.

  • доставка по России возможна ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 5000 рублей.
  • доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Мы доставляем товар до выбранной Вами транспортной компании в соответствии со стоимостью доставки по Москве, услуги транспортной компании оплачиваются при получении груза. Тарифы доставки груза по России можно узнать на сайтах перевозчиков: EMS Почта России, Грузовозофф, Байкал-Сервис, ПЭК и другие.
  • стоимость доставки, как правило, зависит от веса и объема товара, а также от типа доставки.
  • срок выполнения доставки зависит от Вашего месторасположения. Заказ передается на доставку транспортной компании после 100% оплаты, в день поступления денег на наш расчетный счет.
  • Для получения счета Вам необходимо прислать свои реквизиты на client@planeta-farfora.ru, если Вы физическое лицо Вам достаточно указать ваше ФИО и оставить точный адрес и телефон. Счет Вы можете оплатить в любом отделении Сбербанка. Для своевременного резервирования товара вышлите нам копии платежных документов по электронной почте.

    Тарифы доставки груза по России можно узнать на сайтах перевозчиков:
    http://www.gruzovozoff.ru/rus/rates.php   Грузовозофф
    http://www.pecom.ru/ru/calc/                    ПЭК
    http://www.baikalsr.ru/value/calculator/    Байкал-сервис
    http://www.emspost.ru/ru/                         ЕМС почта России